Cara mengajukan dari dalam akun

1. Masuk ke akun IWTH.
2. Buka halaman Profil.
3. Isi bagian Penghapusan akun dan ketik HAPUS untuk konfirmasi.
4. Admin IWTH akan meninjau permintaan, menghubungi Anda jika perlu, lalu menghapus atau menganonimkan data sesuai kebutuhan keamanan, moderasi, dan kewajiban pencatatan.

Data yang dapat dihapus atau dianonimkan

Data profil seperti nama, email, foto profil, checklist pribadi, notifikasi, dan pesan pribadi dapat dihapus atau dianonimkan sesuai hasil peninjauan admin. Konten komunitas seperti forum dan komentar dapat dihapus, disembunyikan, atau dianonimkan agar alur diskusi tetap bisa dipahami.

Data yang mungkin tetap disimpan sementara

Catatan moderasi, audit keamanan, bukti permintaan penghapusan, dan data transaksi/reservasi dapat disimpan terbatas jika diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, kewajiban pencatatan, atau penyelesaian layanan yang sedang berjalan.

Butuh bantuan tanpa login?

Tambahkan email resmi IWTH sebelum rilis publik, misalnya support@iwth.web.id. Pengguna yang tidak bisa login dapat menghubungi email tersebut dengan alamat email akun yang ingin dihapus.